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—神奈川県小田原市—
 欧州車専門整備工場

 欧州車に特化した修理

わたしたちが年間を通して修理をする車両のおよそ99%は輸入車です。
国産車と輸入車は、基本的な車両の構造は同じでも、輸入車特有の機能装置があります。
そして国産車に比べて極端に狭いエンジンルーム。

数多くの欧州車の修理をしてきたことで、「メーカーごとの特性」「不具合を起こしやすい箇所」「効率的な作業方法」などを理解しています。
そして、常に技術力の向上を目指し、新しい技術を身に着けていくことでお客様のニーズにお応えしていきます。

 対応車種

BMW、MINI、メルセデス・ベンツプジョーアルファロメオアウディ
修理はお任せください。

 スキャンツール(診断機)

チェックランプや様々な不具合の原因を突き止めるために使用するスキャンツール。
機種により対応車種や機能の制限があるので、厳選したものを使用します。
どれだけ優秀なスキャンツールであっても、最終的に原因特定するのは整備経験から得た知識と経験です。
あくまでも「早くて」「確実な」診断をするためのツールではありますが、納得いくものだけを使用します。

 SST(Special Service Tool)

SSTとは、各メーカーが車種ごとに1箇所の整備のためだけに制作した特殊(専用)工具のことです。
メーカーはSSTを使って調整+交換することを前提で設計しています。
その中でもタイミングベルトなどのエンジンの核にかかわる重要な場所では時に長年の経験が通用しないこともあります。
SSTを使用する目的は、『早く』『確実に』『ミスのない』整備を実現化することです。

本当は怖い‟オイル漏れ”

 オイル漏れを放置すると・・?

エンジンオイルはエンジン内部の潤滑油としての大きな役割を果たしています

オイル漏れによりエンジンオイルが減ってしまうと エンジン内部の潤滑が十分にできず、エンジン内部の故障が起きるケースがあります

オイル漏れを放置することで修理費用が膨らんでしまったり、駐車場や職場の駐車場を汚してしまったりと・・・良いことはひとつもありません

定期的なエンジンオイル交換はエンジンの状態を良く保つことに役立ちます

オイル漏れは早めに修理をして、その後は定期的なエンジンオイル交換で愛車を少しでも長く良い状態に保つのが最も経済的な選択だと考えています

 再発させないための修理

オイル漏れの修理をしたはずなのに、駐車場にオイル漏れ跡が。。。
そうならないために当店では厳選したガスケットやパッキン類を使用して交換します。
値段の安いパッキンは性能も値段相応です、気密性が低い・すぐに劣化するなど不安な要素のある部品は使用しません。
使用する部品はもちろんですが、作業の面でも、オイルパンなど脱着するものは完全脱脂をしてから新しいパッキンを取付け、オイルが漏れる隙を残しません。

よくあるご質問

 修理費用に予算があるんですが・・・

ご予算に合わせて修理をご提案させていただきます。
修理箇所が何点かある場合は、お客様のご予算に添えるように優先順位をご提案させていただきますので、必ずしも『一度にすべてやらなくてはいけないのか』とご不安にならなくて大丈夫です。

 家族の車(国産車)も修理してもらえますか?

ご家族様のお車の場合、国産車のご依頼も喜んで承ります!
セカンドカーのメンテナンスなどもお気軽にご相談ください♪

 代車はありますか?

修理の間のご不便解消のため 代車をご用意しております
台数に限りがございますので、ご希望のお客様はお早めにご予約下さい

 飛び込みでも対応してもらえますか?

当店は予約制のため、事前のお問合せとご予約をお願いいたします
緊急のご依頼の場合には当日のご対応ができるよう尽力しておりますが、ご予約のお客様を最優先にご対応させていただいておりますので、ご予約をお取りした上で後日ご対応させていただく場合がございますのでご理解ください。

「お問合せ」から「修理」の流れ

 1.お問合せ・概算お見積り

まずは、「お電話」または「お見積りフォーム」にてお問合せください
(その際、車検証をお手元にご用意いただくとスムーズです)
お問合せの際に、お車の症状・状態車両情報、代車ご希望の有無をお知らせください。
メールであれば細かい修理内容と料金をお伝えすることが可能です
※メールでのお問合せの場合は1営業日以内に返信させていただきます

 2.ご入庫(車両のお預かり)

ご予約いただいた日時にご入庫いただきます

ご入庫後に診断を実施し、修理のご提案をさせていただきます(お見積)

初めて当店をご利用いただく場合は、車検証の写しを取得させていただきますので「車検証(原本)」をご持参ください

 3.お見積のご検討

お見積書をご確認いただき、修理をご検討ください

内容にご不明な点、ご質問などがあればお気軽にお問合せください

ご依頼内容が決定しましたら当店へご連絡いただき、部品の手配を進めさせていただきます

 4.整備/修理の実施

修理作業の中で、追加修理が必要となる場合がございます
(例:作業過程で新たに見つかった劣化部品など)

その際は、追加修理が必要になった経緯とお見積りをご連絡をさせていただきご承諾いただいた上で追加修理を進めてまいります
※当店の過失による追加修理の場合には、追加修理費用のご請求はございません

 5.お支払いとご納車

作業完了後 ご納車のご案内をさせていただきます
交換部品や修理内容などをご説明させていただいた上でご納車となります

お支払は、現金、クレジットカード、お振込、PayPay、楽天ペイをご利用いただけます
※お振込をご希望の場合はご納車日前日までにお振込み手続きをお願いいたします

 6.アフターサービス

修理後もお客様の疑問不安などにはその都度ご対応させていただきます
お電話やメールなどでお気軽にお問合せください

修理のお約束

 1.明確な料金設定

修理にかかる料金は適正価格でご提案いたします
万一、提示料金に疑問を感じた場合はお申し出ください

 2.分かりやすい説明

修理をしないことのリスク、修理の緊急性、修理代金の根拠など
お客様が納得した上で選択いただけるよう、車の知識がない方にも分かりやすいご説明を心がけています

 3.不要な修理はいたしません

予防整備のために早め部品交換をご提案することはございますが、交換する必要のない部品をお客様に断りなく交換して修理代金をご請求することはございません

万一追加修理の必要が生じた場合には、必ずお客様へのご説明とご承諾をいただいてから作業いたします

 4.修理の方針

当店はお客様の納得感を大切に考えています
積極的に予防整備をしたいお客様、必要のない部品交換をしたくないお客様、それぞれのご要望に合わせて修理内容をご提案することを心がけています
整備士が故障個所を診断し、純正部品・社外OEM品・中古パーツの中からお客様に適した部品をご提案いたします

無料のご相談はこちらからお気軽に

  お電話でもネットからでもお気軽にお問合せください。

お電話でのお問合せは
0465-46-6745
で受け付けております。

お問合せフォームからのご依頼は翌営業日にご返信させていただきますので、お気軽にお問合せください。

>> お問合せフォームはこちら

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